Google Pay

La vie est encore meilleure avec Google Pay™

Commencer avec
MuchBetter et Google Pay™

Ajoutez maintenant votre carte de débit prépayée Mastercard® MuchBetter à Google Pay™ pour effectuer des paiements plus rapides en magasin et en ligne.

L'installation est simple et la carte MuchBetter est GRATUITE pour tous les clients de l'Espace économique européen.

Nous simplifions les paiements

Paiements sécurisés sans contact

Avec MuchBetter et Google Pay™, laissez votre portefeuille à la maison, payez plus rapidement avec votre téléphone et utilisez le solde de votre compte MuchBetter pour toutes vos dépenses quotidiennes. Passez moins de temps en caisse et plus de temps à faire ce que vous aimez.

Comment ajouter votre MuchBetter MasterCard® à Google Pay™

Démarrez l'application Google Pay

Vous possédez plusieurs comptes Google Pay ? Pas d'inquiétude : pour changer de compte, vous pouvez : -
• Appuyez sur votre image de profil ou vos initiales, situées en haut à droite de votre écran
• Ajoutez votre carte de débit prépayée MuchBetter en appuyant sur le compte souhaité

Depuis le bas, faites glisser votre doigt vers le haut

Cliquez sur « Ajouter une carte » et sélectionnez l’option carte de débit

Pour saisir rapidement les informations de votre carte MB Mastercard, vous pouvez les saisir avec l'appareil photo de votre téléphone. Vous pouvez également les saisir manuellement.

Il vous sera peut-être alors demandé de vérifier votre mode de paiement. Si tel est le cas, choisissez l'option qui vous est proposée.

Enfin, une fois reçu, entrez votre code de vérification

Lorsque vous ajoutez votre MB MasterCard, GooglePay peut prélever des frais minimes sur votre compte. Ce paiement sert à vérifier la validité de votre paiement. Il n'affecte en rien votre solde et disparaîtra pour être remboursé en temps voulu.

Configurer votre mode de paiement sans contact MB Mastercard

Vous pouvez configurer des paiements sans contact, même lorsque vous disposez de plusieurs modes de paiement dans votre compte GooglePay.

Appuyez sur votre application Google Pay

Ouvrez le menu, situé dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez « Modes de paiement »

Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement que vous souhaitez établir, choisissez « Activer le sans contact »

Continuez à suivre les instructions de vérification.

Informations clés : Une fois que vous avez tout configuré dans l'application, cette méthode sera automatiquement ajoutée à vos paramètres pour votre Android.

Si à un moment donné votre application Google Pay est désinstallée, votre mode de paiement restera automatiquement dans vos paramètres sur votre appareil Android et sera toujours utilisable.
Alternativement, si vous supprimez ce mode de paiement de votre application, il sera automatiquement supprimé de votre appareil.

Comment votre mode de paiement MuchBetter sera vérifié

La vérification de votre mode de paiement est une étape importante. Elle nous aidera à protéger votre compte MB. Le code de vérification ne proviendra pas de Google Pay, mais de MuchBetter.

N'oubliez pas de vous assurer que nous sommes tenus au courant de vos dernières coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, afin que vous puissiez obtenir vos codes.

Comment vous pouvez vérifier

Une fois que vous avez reçu votre code de vérification, rouvrez votre application Google Pay et saisissez-le.

Vérification par texte

MuchBetter peut vous envoyer votre code par SMS. Vous le recevrez sous quelques minutes.

Vérification par l'application MuchBetter

Vous devrez peut-être vous connecter à votre application MuchBetter pour vérifier votre mode de paiement. Si vous n'avez pas l'application, vous serez peut-être invité à l'installer, puis à revenir à Google Pay.

Dépôt temporaire

Un petit dépôt peut être temporairement prélevé sur votre compte bancaire. Une notification par SMS pourra ensuite vous être envoyée concernant le dépôt transféré. Ce dépôt sera ensuite débité de votre compte.

Obtention de votre code de vérification :

Connectez-vous à votre application MuchBetter.
Localisez le dépôt retiré, correspondant au montant trouvé dans votre compte Google Pay.
Sur votre appareil Android, démarrez votre application Google Pay
Située vers le bas de votre écran, appuyez sur l'option « paiement »
Selon cette méthode choisie, vous pouvez alors choisir "Vérifier"
Appuyez ensuite sur « Vérifier » une fois que vous avez choisi le bon montant

Résoudre le problème

Je n'ai pas reçu de code

Assurez-vous d'avoir vérifié le bon numéro de téléphone, la bonne adresse e-mail, la bonne application ou le bon compte bancaire pour votre méthode de vérification

Vérifiez que votre appareil a un signal ou est connecté au Wi-Fi

Si vous ne recevez toujours pas votre code, choisissez une autre méthode de vérification et réessayez.

Si les autres méthodes ne fonctionnent pas, appelez votre banque

Votre code ne fonctionne pas

Vérifiez que vous avez correctement saisi le code

Choisissez une autre méthode de vérification et réessayez

Si votre code ne fonctionne toujours pas, appelez votre banque

Demandez à la banque de vérifier la vérification de l'application Google Pay

Le mode de paiement par défaut est refusé

Pour vérifier qu'il n'y a pas de problème avec votre compte, veuillez visiter notre Aider centre d'orientation pour obtenir des conseils sur la manière d'obtenir une résolution.

Configurer ou modifier votre mode de paiement par défaut

Lorsque vous ajoutez votre premier mode de paiement à Google Pay, celui-ci deviendra par défaut votre principale source de paiement pour tous les achats.

Changement du mode de paiement sans contact par défaut

Démarrez votre application Google Pay.
Situé en haut de l'écran, recherchez et choisissez votre MuchBetter MasterCard à sélectionner pour le définir par défaut.
Appuyez pour confirmer ceci comme votre option de paiement par défaut.

Pour envoyer ou recevoir de l'argent

Démarrez votre application Google Pay.
Situé vers le bas de l'écran, cliquez sur Paiement.
Appuyez sur votre carte MuchBetter pour en faire votre carte par défaut.
Pour recevoir de l'argent, activez le mode par défaut pour le faire.

Problèmes de réception d'argent

Si vous avez reçu un e-mail de Google Pay concernant un problème avec votre mode de paiement MuchBetter, le virement en attente ne sera pas automatiquement crédité sur votre compte de carte de débit.

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions étape par étape ci-dessous :

Étape 1 : Pour résoudre le problème

Pour modifier votre ancien mode de paiement par défaut : récupérez votre mode de paiement à jour, définissez-le comme mode par défaut, puis récupérez votre argent.
Vous avez atteint la limite de transaction maximale : vous ne pouvez pas y transférer plus de $2 500 par jour.
Vous n'avez pas encore terminé la vérification : vous avez peut-être atteint la limite d'argent que vous pouvez envoyer ou recevoir. Pour résoudre ce problème, contactez Google Pay.
Aucune des réponses ci-dessus : contactez Google Pay.

Étape 2 : Récupérer vos fonds

Rappel: Pour récupérer votre argent et ne pas risquer que la transaction en attente soit retournée à son expéditeur, celle-ci doit être réclamée dans un délai de 14 jours.

1. Dans votre application ou sur le site Web, appuyez sur l'icône de menu et choisissez l'activité.
2. Choisissez l'action à réclamer, située à côté de la transaction.
3. Continuez à suivre toutes les instructions affichées pour récupérer vos fonds. Si vous avez déjà défini votre mode de paiement par défaut, toute transaction effectuée par une personne transférera inévitablement l'argent vers votre compte par défaut.

La carte MuchBetter est émise par PayrNet Ltd sous licence de Mastercard International Inc. Mastercard est une marque déposée et le logo en forme de cercle est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. Google Pay est une marque commerciale de Google LLC.